换季疾病风险提升 众安保险传递健康生活理念展现有温度的保险
时值夏秋交替时节,日夜温差变大、开学季人流增大,种种因素导致疾病传播的风险也随之提升。最近,全国各地都陆续发布了健康风险提示,提醒居民在持续做好新冠肺炎防控措施的同时,也要关注流行性感冒等疾病。除了在换季时需要做好对健康风险的防范以外,在日常生活中也需要培养起正确的生活理念。
近年来,随着居民健康意识的不断增强,购买健康险也是减轻医疗费用负担、提升生活品质的新兴选择,各险企也正积极打造个性化服务,展现有温度的保险。
据银保监会数据显示,我国健康险市场规模由2016年的4042亿元增至2020年的8173亿元,复合年增长率为19.2%%,成为行业新的增长点。而在今年上半年,健康险也实现保费收入5136亿元,同比增长7.9%。
随着我国人口老龄化程度不断加深、消费观念品质化升级,未来保险公司的核心竞争力在于差异化服务,其中与保险行业息息相关的医疗健康服务成为创新发展的重点,通过健康保险和健康管理的融合传递保险的温度。
为了满足不同人群的保险需求,细分人群市场是险企致力深耕领域之一,以此缓解产品同质化现象。例如众安保险就面向特殊群体推出了女性疾病高发保险、尊享e生优甲版、尊享e生爸妈版等个性化保障产品,帮助人们获得贴合需求的贴心保障,诠释有温度的保险。
除了根据差异化保险需求打造定制化的保险产品以外,众安保险等险企还积极发挥科技创新实力,选择通过"健康保险+健康管理"帮助用户形成积极的健康管理意识。众安保险联合众安互联网医院升级保障服务,服务场景从住院、重疾,延伸至门急诊、慢病治疗、健康管理、康复管理、消费医疗等全流程环节。
与此同时,众安还关注到了年轻消费者全新的消费习惯,加强了与抖音、快手等平台的合作,以直播互动的形式为用户普及保险相关知识。通过在保障服务与线上渠道的探索创新,众安可以更好地帮助用户营造健康生活,成为有温度的保险品牌。
当前,许多消费者购买健康险,不仅是希望在罹患疾病时能够拥有经济保障,更希望可以在生活当中享受到保险带来的医疗和健康服务。众安保险始终坚持"科技驱动金融,践行做有温度的保险"的使命,深耕差异化的用户需求,并通过技术实现智能定制,让用户随时随地都能享受便捷贴心的医疗保护。
