健康产业高品质发展 众安保险布局互联网医院满足个性化保险需求

作为健康中国建设的五大重点任务之一,发展健康产业将有助于为健康、亚健康等全人群提供专业、完善的一站式服务,满足个性化的健康服务需求。正在数字化转型进程当中的保险行业,敏锐地捕捉到了妇幼健康、老龄健康、职业健康等方面的差异化需求,并通过与互联网医院等医疗产业联动,进一步提升服务质量,实现高品质发展的目标。

为推动健康中国建设的进行,保险行业在多项政策的指导下正积极回归保障本源,以用户为核心提升服务。在国务院办公厅印发了《"十四五"全民医疗保障规划》(下称"《规划》")当中条理清晰地提出了阶段性目标、中长期目标和根本性目标三个层阶,致力于以基本医疗保险为主体,医疗救助为托底,补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助等共同发展的多层次医疗保障制度体系。

在此之中,商业健康保险发挥着社会医疗保险的补充作用,与医疗产业合作联动,共同推动多层次医疗保障体系的完善。而互联网医院近年来在社会认可度上也是不断攀升,在与保险行业联动合作的过程中,已经可以逐步实现以患者为中心的全病程管理体系。

众安保险在获得互联网医院牌照之后,便以互联网医院为载体,融合保险业务和医疗健康服务,形成"互联网医院+保险"的新业态。

如今,在众安保险的多款商业健康保险当中,都拥有互联网医院配套服务,满足用户的个性化需求。例如在众安的尊享e生2021门急诊版中,用户不仅能享受线上问诊、图文咨询、电子病历、电子处方、电子支付等服务外,还能享受"中药+西药+慢病药品"的线下药品服务,保障更为全面贴心。同时,随着众安互联网医院与药品管理公司、健康管理公司合作不断深入,将逐步为患者提供定制化慢病管理服务、肿瘤特药服务以及健康管理服务,成为用户身边的"医管家"。

随着我国城镇化、老龄化的进程加快,国民的生活方式发生着日新月异的变化,健康需求也随之不断个性化发展。互联网医院的出现,满足了用户随时随地获得医疗服务的需求,接下来众安保险以互联网医院为切入点,继续通过赋能医疗价值链和健康生态来不断拓展保险价值,更好地为用户提供线上诊疗及商保支付一体化的服务。