富德生命人寿洛阳中支差异化服务为VIP客户提供尊享体验

富德生命人寿洛阳中支自2006年成立以来,充分发挥保险服务职能,始终秉承"富及民众,德行天下"的核心价值观,一直致力于为每一位客户提供专业优质的高品质服务,不遗余力地为客户打造不同层次的贴心便捷服务,来回馈广大客户长期以来的信赖与支持。

富德生命人寿洛阳中支在目前的客户管理理念和实践中已对各类客户进行了细分,并对客户实施了差异化服务,建立了一套公司特有的VIP管理和服务的流程和方案,力求让每一位VIP客户均能体验到公司高端、优质的服务体系。例如,为了满足VIP客户差异化的服务需求,回馈高端客户对公司一如既往的支持和厚爱,富德生命人寿洛阳中支推出了一系列VIP专项服务活动。公司在客户服务柜面设立"VIP服务专柜",为VIP客户提供柜面绿色通道,并设置VIP客户接待室,由VIP服务专员负责接待,一对一协助VIP客户办理各项业务,专业化的服务让客户有了更好的体验度。

未来,富德生命人寿洛阳中支将时刻以"提升客户经营能力、改善客户服务体验"为服务使命,一切从客户角度出发,不断升级各项服务,让服务越来越快捷、方便,以更好的回馈客户,回馈社会。(文/郝燕辉)