线下线上融合发展，永达理保险经纪提升客户体验

今年上半年,银保监财险部下发《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),鼓励保险服务全流程线上化,加强科技赋能,加快线上化发展。在此背景下,永达理保险经纪也充分发挥"永达理E保"线上发展工具,升级线上运营服务,致力于为用户带来更极致的线上一站式保险体验。

据介绍,永达理保险经纪推出的"永达理E保"一种线上展业工具,通过这个可以收集、汇总客户的问卷,而代理人则可以在"永达理E保"这个平台上查询到自己的活动量大数据分析,件数、拜访量等等,降低了营销员展业成本,提升了时间效率,在增加获客渠道的基础上,业务展业及售后服务效率也都得以提升。

另外,针对客户部分,永达理保险经纪还开设了销售前服务、销售中服务、销售后服务等线上运营服务,让客户体验更加便捷的一站式保险服务。作为保险行业的老兵,永达理保险经纪一直坚持完善服务体系,培育人才、加强合作,为客户设计和提供个性化的定制保险方案,希望让更多的客户和家庭享受到最适合自己的保险服务。

目前,永达理保险经纪与复星联合健康保险、鼎诚人寿、光大永明、弘康人寿、渤海人寿、泰康保险、华夏保险、等全国多家保险公司达成多维度的合作,同时不断引进专业人才,以客户为核心,以专业+产品+服务为驱动力,全力打造专属于永达理保险经纪的服务体系,力争成为"成为客户最信赖的保险顾问,做客户最贴心的幸福管家"。

未来,永达理保险经纪将继续遵循以客户为核心,以保险服务的宗旨,以"诚信经营"、"客户至上"为理念,为客户提供专业化、全方位的精准服务,在充分发挥服务优势的同时提升自身价值。