富德生命人寿吉林长春中支举办3月总经理接待日活动

为贯彻落实吉林银保监局下发的《关于建立健全保险公司总经理接待日制度的通知》文件精神,富德生命人寿长春中支一直践行保险业"守信用、担风险、重服务、合规范"核心价值理念,于2021年3月15日开展总经理接待日活动。

今年3月15日又逢国际消费者权益日。富德生命人寿长春中支总经理齐敏在3月15日当天把工作地点搬到客服中心,亲自接待到访客户20余人。

齐敏总先对到访客户分发"3·15"宣传资料,尤其针对年龄较大客户做重点讲解.在齐敏总带领下,长春中支每个部门的骨干员工也加入到宣传队伍中。通过普及金融知识,加大对老年人群体的权益保护,让更多的老年人远离金融诈骗。

王先生是公司的老客户,十多年前,王先生的母亲为自己投保了两份保险。接待日当天,王先生带着母亲,打算把投保人变更成自己。齐敏总亲自接待了王先生,并针对王先生的两份保单详细讲解。王先生对公司专业周到的服务表示感谢,对总经理亲自接待到访客户予以高度认可。

富德生命人寿长春中支将不断提高服务意识,提升服务质量,始终遵从"内诚于心,外信于行"的经营理念 ,用心服务每一位客户。